Formas de Pagamento
Deverá ser efetuado um sinal de 50% do valor total da estadia através de cartão de crédito, débito, débito online, boleto bancário ou depósito em conta, com até 05 (cinco) dias de antecedência de sua estadia. O saldo da estadia será cobrado no dia do check-in.

Política de Cancelamento de Pacotes
Caso seja efetuado o cancelamento de sua reserva com até 5 dias de antecedência do seu check-in o valor será reembolsado em até 90 dias.

Exceção:
Em feriados prolongados, valores já pagos não serão devolvidos.

Tarifas Promocionais WEB (não reembolsável)
Não terão direito a reembolso e o pagamento será integralmente debitado (100%) no ato da reserva.

Prazo de cancelamento
Caso já tenha efetuado o pagamento da hospedagem, solicitando-se o cancelamento da reserva até 5 (cinco) dias antes do check-in, será devolvido o valor pago, sendo que deste valor será descontado 10% referente à taxa administrativa.

Se a reserva for cancelada ou alterada no prazo de 4 à 3 dias antes do seu check-in, será cobrada uma porcentagem de 50% do valor total da reserva.

Se a reserva for cancelada ou alterada no prazo de 2 dias antes do seu check-in, será cobrada uma porcentagem de 100% do valor total da reserva.

Caso o hóspede não se apresente para o check-in (no show) ou se já esteja hospedado na pousada e resolva sair antes da data contratada, a pousada se reserva o direito de cobrar todas as diárias contratadas.

Política de No Show
Para reservas garantidas, o não comparecimento do hóspede no dia de reserva implica na cobrança integral dos valores já pagos como garantia de reserva. Não devolvemos valores já pagos.

Política de Cadastro no Check-In
Devido às exigências do Decreto 6.022 de 22 de Janeiro de 2007, para efetuar seu check-in é necessário que os dados principais da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente. Estes dados são: Nome Completo, CPF (Passaporte, no caso de estrangeiros), documento de identidade, endereço completo, telefone com DDD e e-mail.

Horários
Check-in:
 14h00min
Check-out: 11h00min 

Animais de estimação: são permitidos. 

Política de Menores
Por determinação da Lei Federal nº. 8.069, de 13/07/1990, não permitimos a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável, será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independente de qualquer outra disposição, todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar no momento do check-in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação, ainda que acompanhados de seus pais.

Crianças e camas extras:
1 criança menor de 2 anos: será acomodado(a) gratuitamente, por 1 berço.
1 criança menor de 5 anos: será acomodado(a) gratuitamente, pelo uso de camas existentes.
Capacidade máxima de berços no quarto: 1.
Capacidade máxima de camas extras no quarto: 2.

Política de Objetos Esquecidos
Sobre objetos, roupas, alimentos e materiais de higiene pessoal esquecidos no quarto. Objetos e roupas serão catalogados num livro de registros e guardados no prazo máximo de 3 meses, findado o prazo, a pousada se reserva o direito de dar-lhe os devidos fins. Alimentos e materiais de sua higiene pessoal serão descartados após a limpeza do quarto.

Formas de Envio:

Contato: pousadabuenavida@hotmal.com